ПЕРАДПРАДАЖНАЕ АБСЛУГОЎВАННЕ
1. Дызайн:Вырабляйце індывідуальнае абсталяванне ў адпаведнасці з галіновымі патрабаваннямі і рэальнымі патрэбамі карыстальнікаў, каб задаволіць рознанакіраваныя вытворчыя патрабаванні кліентаў.
2. Кантроль якасці:Члены асноўнай групы кантролю якасці маюць больш чым дзесяцігадовы вопыт работы і складаюцца з вядомых экспертаў і высокапастаўленага персаналу індустрыі кантролю якасці. У працэсе вытворчасці правяраюцца ключавыя працэсы, і пры інспекцыі адбіраюцца ўзоры ў адпаведнасці з патрабаванні да кантролю якасці.
3. Перад дастаўкай:Праверце ўмовы працы абсталявання, каб пераканацца, што механізм трансмісіі працуе гнутка, не мае заеданняў, ненармальнага шуму, уся машына працуе плаўна, дакладнасць нарыхтоўкі высокая, а працоўныя характарыстыкі адпавядаюць мадэлі, якая можа адпавядаць патрабаванням вытворчыя патрэбы.
4. Перад устаноўкай:Прадастаўляць карыстальніку бясплатныя тэхнічныя паслугі (уключаючы чарцяжы падмурка, чарцяжы размяшчэння абсталявання, чарцяжы схем, чарцяжы гідраўлічнай сістэмы і тэхнічныя даныя), дапамагаць пакупніку завяршыць грамадзянскую аснову абсталявання і рыхтаваць абсталяванне перад устаноўкай.
ПАСЛЯПРАДАЖНАЕ АБСЛУГОЎВАННЕ
1. Мантаж і ўвод у эксплуатацыю:Мы прызначым прафесійных інжынераў на сайт заказчыка або дамо онлайн-інструкцыі, каб дапамагчы карыстальніку завяршыць устаноўку і нармальную эксплуатацыю і ўвод у эксплуатацыю абсталявання для дасягнення мэтавых паказчыкаў, вызначаных у кантракце.
2. Навучанне:Мы навучым тэхнічны персанал пакупніка эксплуатацыі і абслугоўванню ўсяго набору абсталявання на пляцоўцы да завяршэння ўстаноўкі і адладкі абсталявання і дастаўкі, каб карыстальнік мог зразумець падрабязную сітуацыю з абсталяваннем і навучыцца неабходным навыкам эксплуатацыі і навыкам самастойнага абслугоўвання агрэгата.
3. Гарантыя:Гарантыя на поўны камплект абсталявання на адзін год, пажыццёвае абслугоўванне.На працягу бясплатнага гарантыйнага тэрміну мы забяспечваем бесперапыннае адсочванне карыстальніцкага абсталявання, своечасова ліквідуем разнастайныя перашкоды, якія могуць прывесці да ненармальнай працы прылады падчас працы абсталявання, робім запісы і справаздачы.
4. Інтэрнэт-сэрвіс:Забяспечце кругласутачную гарачую лінію, каб своечасова рэагаваць на патрэбы кліентаў.У выпадку нечаканага збою абсталявання падчас выкарыстання мы гарантуем адказ на працягу 1 гадзіны і прапануем рашэнні на працягу 24 гадзін пасля атрымання зваротнай сувязі ад карыстальнікаў.
5. Абслугоўванне машыны:Калі абсталяванне пашкоджана з-за няправільнай эксплуатацыі і выкарыстання Пакупніком (чалавечы фактар), мы можам забяспечыць своечасовы рамонт і замену, але выдаткі нясе Пакупнік
6. Пагадненне аб тэхнічным абслугоўванні:Калі перыяд бясплатнага тэхнічнага абслугоўвання скончыцца, абодва бакі могуць падпісаць пагадненне аб тэхнічным абслугоўванні, каб забяспечыць нармальную працу прылады.У адпаведнасці з патрабаваннямі пакупніка ад дзвярэй да дзвярэй для карыстальнікаў блока выяўлення, а таксама стварэнне тэхнічных файлаў, тэхнічнае адсочванне.Калі ёсць якая-небудзь няспраўнасць, патэлефануйце і дапамажыце персаналу пакупніка высветліць прычыну і ліквідаваць яе як мага хутчэй.Калі спаганяецца плата, Прадавец спаганяе толькі плату за кошт.